Solicitação de Exclusão de Conta

Se você deseja excluir sua conta do Enxoval Planner, siga uma das opções abaixo:

1. Pelo Aplicativo

Acesse as configurações da conta e selecione a opção "Excluir Conta".

2. Por E-mail

Envie uma solicitação para:

eleviioficial@gmail.com

Inclua no e-mail:

• Seu nome
• Email cadastrado

O que acontece após a solicitação?

Após a confirmação da identidade, sua conta e dados pessoais serão excluídos em até 7 dias úteis.

Alguns dados poderão ser mantidos exclusivamente para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

Cancelamento de Assinatura

A exclusão da conta não cancela automaticamente assinaturas ativas. O cancelamento deve ser realizado diretamente na loja onde a assinatura foi contratada:

Android (Google Play)

• Acesse a Google Play Store;
• Vá em Pagamentos e assinaturas > Assinaturas;
• Selecione o Enxoval Planner;
• Toque em Cancelar assinatura.

iPhone / iPad (Apple App Store)

• Acesse Ajustes do dispositivo;
• Toque no seu nome (ID Apple);
• Vá em Assinaturas;
• Selecione o Enxoval Planner;
• Toque em Cancelar assinatura.

Após o cancelamento, você continuará com acesso ao plano até o final do período já pago.

Menu | Política de Privacidade | Termos